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Jesimiel de Oliveira Seluque Transformando "problemas" en vendas


Técnico en electrónica por formación y vendedor por opción, Jesimiel de Oliveira Seluque siempre estuve preocupado en verificar las necesidades del cliente para ayudarlo. Y vendiendo solución, o como ello mismo dice: "no ir al cliente con el objetivo de vender pero sí para dejarlo satisfecho", que Jesimiel montó la Seluque, una empresa especializada en alimentadores para auto piezas, alimentos, etc. Luego en los dos primeros años de existencia conquistó varios clientes. Entre ellos un de los mayores grupos industriales de auto piezas del mercado.

Después de saber que una das filiales de eso grupo estaba enfrentando problemas con algunos equipamientos, entró en contacto y presentó su empresa. Jesimiel recibió un no, el famoso "un día volveremos a nos hablar", pero continuó telefonando hasta ser invitado a hacer una visita. Durante la reunión, hablaran de varios asuntos menos sobre aquello tal problema, "aún no había clima para eso", recuerda. Su persistencia hizo con que ello recibiese más una oportunidad, y de esa vez hablaran sobre las dificultades que la empresa estaba enfrentando.

Jesimiel de Oliveira Seluque

Después de más de un año de prospección, Jesimiel propusiese hacer prototipos y modelos de ensayo antes de presentar una propuesta de venda. Después de seis meses de trabajo, la equipe formada por profesionales de las dos empresas decidieron el problema y la Seluque vendió 12 alimentadores especiales que fueran colocados en línea. El resultado hizo tanto suceso que la matriz de la empresa, en la Alemania, envió una carta a la filial en el Brasil elogiando la solución para el problema. "Hasta hoy me quedo emocionado cuando me acuerdo de las personas telefonándome para almorzarnos yuntos y me presentaren la carta", dijo Jesimiel, que además las buenas recordaciones con esa venda conquistó un cliente fiel hace más de dieciséis años.

La inversión de tiempo, la disposición para hablar con el cliente, la consultoría gratuita y los productos que pueden siempre adecuarse a las exigencias del comprador, son diferenciales que hacen de la Seluque una de las empresas más conocidas de la América Latina en el ramo en que actúa, y de Jesimiel, el gran responsable por eso suceso, un súper vendedor.

"Al discutir la situación con el cliente no estamos vendiendo nada, él es que está comprando confianza".

Fuente: REVISTA VENDA MÁS - AÑO 9 - Nº112 - AGOSTO/2003
www.vendamais.com.br


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